查看详情>> 一、中国人为什么会缺少团队精神 1、鸡头文化            2、丑陋的中国人   二、团队的定义及其内涵 1、群体与团队的区别   2、团队的定义   3、团队的内涵   三、团队精神的定义及其内涵 1、团队精神的定义       2、团队精神的基础   3、团队精神的核心       4、团队精神的最高境界   四、团队的主要功能 1、目标导向功能     2、凝聚功能     3、控制功能     4、激励功能   五、团队的主要条件 1、主动性   2、思考性   3、合作性 高效团队成员的十项重要特质 欣赏、尊敬、宽容、平等、信任、敬业、责任、节约、诚信、忠诚   六、高效团队的八项重要特征 1、共同的愿景与目标 2、决策的民主性   3、互相信任的氛围 4、充分的沟通 5、取长补长的叠加性 6、高效的工作程序 7、灵活性与适应性 8、持续学习   七、最容易产生团队的四个地方 八、团队类型及其内涵分析 1、学习型   2、协作型   3、创新型   4、竞争型   九、中外团队精神成长历程及现状分析  日本、德国、韩国、美国、中国 十、中国三大团队分析 1、唐僧的平凡团队   2、刘备的精英团队   3、刘邦的综合团队   十一、铸造团队要注意的几个问题  1、不要在内部形成对立        2、团队当中不应再有小团队  3、利益分配是否公平、合理   十二、团队的领导艺术 1、如何选一个优秀的团队领导 2、团队领导的三大艺术

查看详情>> 一、破冰篇（信任、熟悉） 1、相互约定； 2、游戏破冰－英雄与小鸟； 3、组建学习团队； 训练：团队风采展现   二、知己篇(培训师的职责与素质) 1、一个使命 2、二条道路 3、三重境界 4、四种风格 5、五星名师 6、六力提升 7、七大忌讳 讨论：培训是企业给予员工一种福利？   三、知彼篇(成人学习的特征) 1、三个内在心声 2、四个学习障碍 3、五个学习特性 讨论：如何针对成人学习设计课程？   四、编篇(铸剑之术－－培训师的课程设计能力) 1、课程六步构思法 2、三个培训前不得不思考的关键 3、如何制定课程大纲 4、五步成材 讨论：教材是越详细越好　ＶＳ　极简主义   五、导篇(教剑之术－－培训师的课程组织技巧) 1、培训开场白导入（三大功能、六式登场技） 2、培训结尾导入（四大功能、六式谢幕技） 3、开场、结尾的八大忌讳 4、培训过渡导入 5、常用的经典过渡话术 6、三大培训方法的选择 7、六种常用的参与法 8、四种常用的体验法 9、培训活动管理（培训前、中、后） 训练：如何开场与结尾   六、演篇(舞剑之术－－培训师的课程表达魅力) 1、演前准备－－培训师礼仪规范 2、演的素质 （1）语言语调技巧（五大功能、八大练法） （2）身体语言技巧（四个重要部位的展现技巧） （3）控制紧张技巧 （4）控场技巧 讨论：忘词、说错、说漏、学员刁难等怎么办？   七、培训技能进阶篇 1、提问技巧 2、聆听技巧 3、说案例技巧 4、说故事技巧 5、玩游戏技巧 训练：说故事、玩游戏、会提问、懂聆听   八、现场答疑、课程总结与心得分享 九、考核及后续跟进 十、汇报演出之晚会表演